客服專員

工作內容

1. 客服專線電話接聽、線上的即時處理、跨單位的派案追蹤處理
2. 產品銷售後客戶於產品操作面的疑難教學 (線上)
3. 老客戶關懷及促進產品續約提升
4. 轄區內客戶使用產品成功案例的蒐集及提報
5. 主管交辦部門其他行政庶務及文書作業

條件要求

1. 口齒清晰聲音甜美
2. 有耐心、具服務熱忱、擅於溝通協調
3. 有從事服務業經驗尤佳
4. 國語、台語可溝通

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

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  • 員工旅遊,行萬里路增見聞
  • 生日津貼、三節禮金/禮券,足甘心
  • 專屬員工免費Coffee 喝到飽
  • 不定期免費包場電影,生活好愜意
  • 團購、下午茶,調劑身心真抒壓
  • 內部教育訓練,共享成長
  • 升遷制度透明又完整
  • 工作免制服,天天都是便服日
  • 注重生活與工作的平衡,聰明工作、健康生活
  • 各領域書籍讀物區、交通方便的地點

薪資範圍

NT$ 28,000 - 35,000 (月薪)