客服專員 (電話/社群客服與訂單處理) 台南

工作內容

如果你愛說甜點
如果你愛的不只甜點
更愛透過自己向世界傳遞甜點牽起人與人之間的牽絆

那麼,《起士公爵》需要的就是你。

我們希望未來的夥伴們具備這些特質:

  1. 喜歡提出問題、解決問題,不怕挑戰。
  2. 有清晰的表達能力與團隊合作的溝通能力。
  3. 熱愛甜點、熱愛土地且熱愛分享。


【 客服專員 詳細工作內容如下 】
一、顧客服務與銷售
  溫暖地問候每一位顧客,傳遞正面能量。
  發掘顧客的需求並提供完整的解決方案。
  積極協助招募顧客加入起士公爵的電子報名單
  積極達成公司訂定營業目標/行銷目標
  正確建立每一筆訂單,維持帳務的正確性。
  蒐集顧客資訊,作為行銷活動推廣的資料庫。

二、任務管理
  正確完成主管交辦工作
  主動回報任務進度
 



【公司福利】

勞、健保及退休金提撥:報到當日即辦理勞、健保投保及退休金提撥。

請 / 休假制度:優於勞基法規定,到職當年即享有 7 日特休 (需到職滿三個月方能申請) 、每月全薪病假 1 天;其餘請 / 休假項目均比照勞基法規定。


【 員工福利與進修資源 】
年終獎金,視營運績效與個人表現而定。

從產品、領導到永續資源等各式在職訓練、內部成長課程。

起士公爵產品員購價與員工福利品,以及不定期的甜品招待。

不定期安排按摩舒壓。

不定期員工聚會活動與慶生補助。


如果你認為這份工作是為你量身訂作,歡迎把履歷和自傳寄給我們,並分享一個關於你的故事,跟我們說說你曾遇到的挑戰和你的解決方式。

條件要求

請您先了解我們的想法與商品
起士公爵官方網站
面試時,也請提供您的履歷與作品集喔
 

為了讓我們更快認識您,投遞履歷時請先回覆以下問題:

  1. 完整的自我介紹及推薦,想加入起士公爵的原因?
  2. 您最快可以上班的日期為何?

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

【福利制度】

我們相信一起共事、為理想付出是難得的緣分,
我們相信讓夥伴好、讓世界更好是不變的初衷。


除了一起共事,我們更在意你的營養健康: 
二年一度健康檢查
不定期各式零食、飲品、新鮮水果供應


還想給你更多的保障:
勞保
健保
勞退提撥金
意外險
職災保險


如果你也是積極用心的學習份子,我們更在乎能夠一起終生學習的機會:
講座 / 研討
外課訓練企業參訪
企業參訪 / 參訪在地小農
品味培養 / 新品試吃


此外,我們用心的不只是甜點,而是生活的每一天:
團體桌遊、運動會等組織凝聚活動
每季各部門聚餐
員工生日會


最後,我們想照顧你更多,與你分享甜點的美好:
三節獎金 / 禮品
生日禮金 / 蛋糕
每個月定額起士公爵產品免費享用

薪資範圍

NT$ 25,000 - 28,000 (月薪)