定期進行市場趨勢收集、競品調研與技術趨勢分析,對於產品功能或體驗提出規劃,並協助需求產生 Flow chart/Wireframe,與開發團隊及 UI 設計師溝通合作,提供消費者更好的使用者經驗,進行內外部團隊溝通協調,問題分析整理,管控服務品質及效率。與開發人員溝通功能規格與產品開發時程,做好資源協調及項目之間合理資源分配。
於新功能上線前經過嚴格的產品測試與品質管控,制定測試計畫並執行測試與回報追蹤 BUG,開發之測試與驗證。
產品相關問題(Bug)分析與功能優化規劃,協助業務團隊解決客戶問題並提供技術支援。
優化內部後台工具及工作流程,增進團隊工作效率,讓團隊能夠發揮最佳生產力,相關部門系統需求訪談,提供流程整合解決方案及文件製作,提升服務發展及應用,須依專案進度進行報告。
▌相關條件
- 工作技能:專案人力資源管理、專案成本╱品質╱風險管理、專案時間╱進度控管、專案規劃執行╱範圍管理、專案溝通╱整合管理、專案管理架構及專案說明、異業合作規劃與執行、提案與簡報技巧、網站企劃能力、使用者介面設計、設計表現能力
▌必備技能
▌加分條件