如果你是應屆畢業生沒有工作經驗，但又渴望進入跨國 FMCG 大企業，那就一定要把握每年的儲備幹部 MA 計畫！
本篇文章由目前在FMCG外商擔任 MA 的 Rebecca 授權轉載。如果你是想跨入FMCG產業的新鮮人，正在煩惱如何準備 FMCG 儲備幹部面試，不妨參考看看 Rebecca 應徵儲備幹部的實際心得分享！
本文目錄：
Hi! 我是 Rebecca，目前在 FMCG 外商擔任儲備幹部已經半年，在年底時總算能好好沉澱，將當初的準備過程記錄下來。本文將針對當時的面試經歷和技巧、求職過程進行分享，不過有鑑於個人經驗具有不可複製性，因此僅供大家做為參考，希望這份筆記，也能夠為所有想要申請 FMCG 外商 MT 的人帶來一些收穫。
另外，因為目標產業和職缺為 FMCG 行銷，因此本文的敘述，也會圍繞著 FMCG 行銷的角度來撰寫。
筆者背景
- 學歷：台大工管系畢，英國曼徹斯特大學交換
- 社團/系學會：工管系學會學術部
- 活動/組織：台大國際禮賓學生、資訊種子
- 實習：Blink 社群行銷實習生、IAPS 專案實習生
- 求職申請結果：
（以上為 2023.Jan. 畢業後，投遞 FMCG 相關職缺的數據統計）
FMCG 外商行銷 MA 面試心得｜團體面試
外商 MA 團體面試進行方式
和 3～ 4 人組成小組，一起針對一個題目進行討論，題目可能是一個新產品上市、品牌 rebranding、O2O 行銷，小組需要在規定的時間之內討論策略，並製作簡報在主管們面前報告。一個好的團體不是人人爭搶當 leader，而是在團隊清楚目標的同時，找準自己的定位並完成討論。在團體面試中，因為每個人的長處不同，所以發揮出自己的優勢特質是很重要的一件事，例如：leader 帶領大家討論、innovator 拋出各種策略讓大家討論等等。
例如：當時我的角色主要是 coordinator，因為在過去的活動經驗中，我了解自己擅長從複雜的問題中，先找出一個討論架構，再針對每一個環節進行適當的小結，讓團隊的討論持續 on track。
外商 MA 團體面試常見角色
以下分享幾個在團隊面試中，我對於角色的理解：
- leader: 通常是團隊中帶領討論方向、適時做出決斷的人
- coordinator: 通常是團隊中注重討論架構、習慣紀錄小結的人
- idea innovator: 通常是團隊中不斷拋出新的想法，讓大家討論的人
- time controller: 注意討論時間的人
- communicator: 通常是團隊中注重每個人想法，並會適時解決衝突的人
外商 MA 團體面試小技巧
- 詢問他人對自己的觀察：透過他人的反饋，了解自己的長處，有的時候自己所以為的長短處，在他人眼中可能會有不同的解讀。
- 準備相對應之話術：面試的時間很緊湊，運用有效的溝通話術，不只可以讓討論加速，也能展現出部分個人特質，例如：「我們現在討論的目標是…所以我建議先從列點一、列點二開始討論」、「我同意 xxx 的觀點，我同時也認為…」
FMCG 外商行銷 MA 面試心得｜主管面試
外商 MA 主管面試進行方式
和 1～2 位主管進行個人面試，針對履歷、個人特質等，進行更深入的對談。
一個好的溝通，是能夠將複雜的事情，將重點摘要出來，並且讓聽眾能一直跟上自己的內容
如何在外商 MA 面試活用STAR模型
對於 STAR 模型，我慢慢有一套新的詮釋：
STAR，是一個敘述專案「目標、策略、結果」的方式。
・Situation & Task：
我統一視為「目標」，如果把自己看做一個進入職場的行銷人，那過去所參加的活動，就會是手上負責的專案，每個專案都會有一個「商業目標-要達成的事情」，因此在敘述每一個過往的經歷時，我的開頭句大多會是「這個活動是 xxx，這個活動我想要完成的目標是 xxx」
・Action：
視為「策略」，一個商業目標，需要有策略去支撐，中間可能會有一些現有困難，因此我會簡短敘述目前遇到的一兩個問題，接著將策略以列點方式敘述，並陳述每一個策略都是為了要解決什麼樣的問題以完成目標。
・Result：
視為「結果」，結果多半都是以數據化的方式呈現，也可以提供比較基準，以證明自己的表現優異。
➤ 延伸閱讀：【職業開箱】MA儲備幹部是什麼？為什麽畢業生都想當？2024儲備幹部申請資訊懶人包
外商 MA 主管面試小技巧
- 梳理過去自己的經驗，並套用 STAR 架構大量練習：將過往參與的活動，梳理出「目標」、「策略」、「結果」，接著需要透過大量練習，讓自己產生肌肉記憶，能夠順利敘述出自己的經驗故事。
- 請他人聽取自己的練習，找出盲點：透過他人的觀察，找出自己說話的盲點，例如：不合邏輯、詞彙太生硬的地方，並持續改善。也可以尋求目標產業、領域的學長姊、業師等的建議。
儲備幹部 MA 求職過程分享
在準備整個 MT 面試過程時，我主要遇到的困難除了有心理層面的焦慮與壓力之外，還有不懂得如何運用策略來求職面試，所以當時我安排與爭取許多機會，包括：
- 台大就業博覽會
- 企業徵才說明會 *5 場
- Unilever 人資履歷一對一諮詢 (透過抽獎活動爭取)
- 策略思維商學院-那些外商教我的事-Vicky 老師：行銷沙龍講座系列*4場、一對一職涯諮詢
- Skyline-151 小隻女孩講座
- 國際行銷領航員 Fifi 老師：講座 *1、一對一諮詢、行銷高手班
其中最勇敢的策略，就是加入了 Fifi 老師開設的行銷高手班，很感謝在機緣巧合之下，認識了 Fifi 老師，如果不是因為 Fifi，我的求職面試策略應該會是一團亂，甚至也有可能拿不到理想的 offer。
學費的部分的確讓我掙扎很久，但在考慮老師的背景經歷，以及與老師親自做一對一諮詢後，我了解自己目前需要有人來帶領我制定面試求職的策略，並且這一筆花費，如果看成一個可以用兩個月的薪水就能賺回來的投資，其實是一個非常划算的投資。
因此在考慮兩天之後，我最後加入 Fifi 老師的行銷高手班，不僅僅是在品牌行銷上有更多的成長，也收穫了許多寶貴的求職策略，其中也和同學、老師進行數次的面試一對一訓練，學習更多在面試中穩定流暢、有邏輯性地講述經歷的技巧，最後也很順利地取得外商行銷 MT offer！
如果對 Fifi 的行銷課程或外商行銷 MT 求職有興趣的人，可以直接和老師預約30分鐘免費諮詢，Fifi 也說如果報我的名字，會有學費上的優惠喔!
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結語
很感謝在求職的道路上，有著家人、朋友的陪伴，也很感激求職的過程，不斷遇到許多貴人相助，即使整個過程有很多的自我懷疑、沮喪，但是回首過去準備的過程，也發現自己並非一無所獲，很喜歡某天求職時看到的話：
令人停下腳步的，不是「絕望」，是「放棄」； 使人繼續前進的，不是「希望」，是「意志」
如果對於外商 MT 求職有興趣，還想再多了解的人，歡迎加入我的 Linkedin。期盼每一個人，在求職道路上，都不孤單，期盼每一個人，在求職的最後，都能因更了解自己的過去、現在、未來，而為自己感到驕傲，祝福大家申請順利!
